顶上战争已经结束了十余年。除了黑精灵族隐居于世，并发誓与世无争外，魔族及其余魔族同盟消失于艾泽拉斯大陆，被封印在遗忘岛中。大陆上其余种族的居民彼此之间也停止了战争，祥和的气息再次暂时笼罩着这里。艾泽拉斯大陆又恢复了平静。
在艾泽拉斯大陆上，也有人类的存在，他们拥有凡人的情感，但与凡人不同的是有着超长的能力，会使用魔法，以及拥有凡人所不能及的天资与体质。这里居住着的人类分为人族和具有冶炼天赋经商头脑矮人族还有丑陋无比但擅长巫术的侏儒族，同时还有极少数的半兽人族和半精灵族。而人类部落的所有首脑人物和达官贵人都居住于凤凰城内。凤凰城是整座大陆最繁华的地方，并且大陆上最知名的魔法学院——魔道圣院也修建于此，坐落于凤凰城内已有数百年之久。
除了人族之外，在魔法森林的深处还居住着与世隔绝的精灵族，他们与隐居的人族要神秘的许多。精灵与人族的整体形状并无太大差异，总体结构十分相似。他们擅长使用魔法和弓箭，据说实力高级的精灵可以使用所有系统的元素魔法。
精灵分为两类，一类精灵高贵，优雅，聪明，美丽，和大自然几乎融为一体，彼此之间平等友好、善良，敌视邪恶种族，他们自称为白精灵。另一类，便是属于魔族的分支——黑精灵，他们隐居于黑森林深处，他们信仰着邪神，并获得暗黑力量的保护，身高约160公分，体重在50公斤左右，有着黑色或深紫色的皮肤和银白色的头发，对魔法有相当强的抗力，也不怕毒素的侵袭。
还有一类种族与人类，精灵族并称为艾泽拉斯大陆三大种族，这便是兽人族。兽人拥有力拔山河的神力，或具有如疾风闪电般的身手，但相貌丑陋，看上去就像一块绿色肌肉，有着宽大的鼻子的人类，而且明显地露出他们口中的獠牙。
男性兽人比男性人类要高大，这是显而易见的，他们直立时一般约有6英尺半那么高。女性兽人比一般的女性人类要稍大，而且她们比起男性兽人要苗条得多，但尽管如此，她们却一样有着兽人标志性的强壮肌肉。女性兽人们的獠牙很小，几近看不见，比起獠牙来，实质上它们更像是大号的尖牙。
兽人性情暴躁、冲动，宁可行动不愿思考，宁可战斗不愿争辩。但种族之间十分团结，他们不容外族生物欺辱本族同胞。在人类的眼中，他们往往被认为是粗野而愚笨的，对别的种族不会抱有任何仁慈或者什么别的感情。精灵族也对其十分憎恶，因为这群绿色的家伙太粗鲁了。不过，世界之大无奇不有，极少数的兽人与人类相处的还比较融洽，与其他种族之间也能彼此包容，于是，也便与人类结合，有了半兽人。
除了三大种族外，还居住着地精，巨魔，牛头人，鱼人等少数种族。不过除了这些种族外，在艾泽拉斯大陆上，还有大量的魔兽，它们与野兽不同，会使用魔法。比魔兽更高级别的还有稀有的灵兽，极其罕见神兽、圣兽等。
因为数十年前的顶上战争，魔族及其同盟族率先被击溃，而乘乱偷袭人族的兽族也遭到人族的伏击大败而归，退至兽人族总部落——黑森林。也正是因此战役，兽人族惨遭挫败，土地沦落于人族手中，只剩下“黑森林”这唯一的生存净土。不过受到神族的安抚，得到了充足的物力作为补偿，也安分了许久。而近几年，他们不甘困于黑森林之中，而又受到魔族使者的唆使，贪婪的目光再次转向凤凰城，这群绿色的家伙已经按耐不住，蠢蠢欲动了……